Comment créer des contenus accessibles avec le modèle Opale de la chaîne éditoriale Scenari ? Retour d’expérience

Opale, en quelques mots

Opale est un modèle documentaire open source qui permet de créer des modules de formation en ligne. En résumé, un modèle documentaire définit un cadre précisant les caractéristiques de chaque type de contenu.

Par exemple, une question à choix unique (QCU) dans Opale est composée des éléments suivants :

• un titre d’accroche (optionnel) ;
• un énoncé (obligatoire) ;
• au moins deux propositions de réponse (obligatoires) ;
• une solution de réponse (obligatoire).

Cela permet de se concentrer uniquement sur la rédaction des contenus. La forme, elle, est générée automatiquement, réduisant ainsi les risques de création de défauts d’accessibilité numérique.

Pourquoi avoir choisi Scenari Opale ?

Pour nous, en tant qu’organisme de formation, il était essentiel d’utiliser un outil auteur qui permet de créer des contenus accessibles. Nous avions aussi besoin de pouvoir l’adapter à notre charte graphique.

D’un point de vue technique, voici ce qui nous a plu dans Scenari Opale :

• des paramètres d’accessibilité numérique qui facilitent la mise en conformité du module en ligne ;
• la possibilité de publier plusieurs supports différents (web, PDF, diaporama) à partir d’un seul contenu ;
• la facilité de mettre à jour et de maintenir les contenus créés.

En quoi consistent les paramètres d’accessibilité numérique de Scenari Opale ?

Les paramètres d’accessibilité numérique de Scenari Opale sont les champs disponibles pour permettre la mise en accessibilité de certains éléments, par exemple un champ pour des alternatives textuelles à une image.

Dans les outils auteur, l’accessibilité des modules produits dépend de la structure générée par l’outil et des contenus que vous rédigez.

Des responsabilités partagées entre l’éditeur de l’outil et l’auteur

Une publication web accessible

Le module web vide généré grâce à la publication web d’Opale est conforme aux règles d’accessibilité numérique (selon la charte choisie). Tous les éléments de structure et de navigation ont été conçus pour être accessibles aux personnes qui utilisent des technologies d’assistance ou qui naviguent au clavier.

De plus, Opale propose plusieurs thèmes par défaut, dont un qui est totalement conforme « Daylight Berry » : les contrastes des textes et des éléments graphiques porteurs d’information ont des contrastes suffisants.

De même, Opale offre la possibilité aux utilisateurs et aux utilisatrices de basculer vers un thème sombre qui, lui aussi, propose des contrastes suffisants.

Automatisation de la hiérarchisation des titres

Vous vous focalisez sur la manière dont vous souhaitez imbriquer les chapitres et sous-chapitres de vos contenus pédagogiques, et l’outil, lui, génère automatiquement les niveaux de titres appropriés.

De cette façon, la table des matières, qu’elle soit web ou PDF, ne contient pas d’erreur et est logique pour les lecteurs et lectrices.

Changement de langue

Dans un module de formation en ligne, certains textes ou citations peuvent être rédigés dans une autre langue que le français : Opale permet bien d’indiquer ces changements de langue.

Ainsi, la langue et le sens de lecture sont déclarés correctement dans votre publication web. Ce paramètre permet aux personnes qui utilisent des lecteurs d’écran d’avoir une restitution correcte.

Tableaux

Grâce aux champs « titre pour le tableau » et « déclaration des colonnes et lignes d’entête », il est possible de créer des tableaux accessibles, qu’ils soient simples et complexes.

Ressources multimédias

Toutes les ressources multimédias disposent de paramètres d’accessibilité qui leur sont spécifiques.

Par exemple, pour les images, plusieurs champs sont disponibles :

• le type d’image (décorative ou informative) ;
• le texte de remplacement ;
• une description complète.

Des champs sont aussi disponibles pour les contenus vidéos :

• le titre ;
• la langue des sous-titres ;
• le fichier de sous-titres ;
• l’audiodescription ;
• la transcription textuelle ;
• l’alternative vidéo, par exemple en langue des signes ou langue parlée complétée.

Améliorer l’accessibilité numérique d’un outil : le choix du partenaire

En plus de ces aspects techniques favorables à l’accessibilité, nous avons choisi de collaborer avec Kelis, car c’est une coopérative française, à taille humaine, qui valorise le travail en équipe.

Si avoir un outil qui permet de produire des modules accessibles était une exigence de notre part, améliorer l’accessibilité d’Opale est un projet qui a réuni l’intérêt de nos deux entreprises.

C’est pourquoi nos deux équipes ont mis en commun leurs expertises spécifiques, avec l’objectif de partager toutes les améliorations apportées avec l’ensemble de la communauté Scenari (utilisateurs, utilisatrices et bénéficiaires).

Une première collaboration réussie

La première réussite de cette collaboration est la prise en compte d’un certain nombre de critères d’accessibilité de la norme européenne EN 301 549 dans le modèle Scenari Opale, ce qui a permis de rendre conformes plusieurs items et d’améliorer ainsi l’accessibilité de la publication web.

Ces améliorations vont bénéficier en particulier aux personnes handicapées qui naviguent au clavier, avec ou sans lecteur d’écran.

Exemples d’amélioration de l’accessibilité pour les personnes qui naviguent au clavier dans Scenari Opale

Les premières améliorations concernent :

• la navigation dans les questions à choix unique (QCU) et les questions à choix multiples (QCM) ;
• l’ordre de la tabulation dans la publication ;
• la visibilité de la prise de focus sur les éléments interactifs.

Exemples d’amélioration de l’accessibilité pour les personnes qui utilisent un lecteur d’écran dans Scenari Opale

Pour les personnes qui se servent d’un lecteur d’écran, voici ce qui a été amélioré dans un premier temps :

• la restitution des explications fournies lors de la correction des QCU ou QCM ;
• la restitution des cellules fusionnées dans un tableau (les lignes et colonnes d’en-tête sont répétées par le lecteur d’écran) ;
• les informations données par la forme (glossaire, bibliographie).

Cependant, Opale n’est pas le seul modèle édité par Kelis. Il y a par exemple Dokiel, pour créer de la documentation technique ou encore OptimOffice pour créer des sites web.

Les améliorations d’accessibilité réalisées sur Opale pourront bénéficier à l’ensemble des autres modèles qui partagent les mêmes paramètres d’accessibilité.

Une collaboration efficace grâce à une équipe formée à l’accessibilité numérique

Cette collaboration a été efficace, car l’équipe de Kelis est déjà sensibilisée à l’accessibilité numérique et a déjà travaillé sur un projet visant à améliorer l’accessibilité d’Opale.

Lorsque les équipes sont formées (équipe projet, développement, design, etc.), cela :

• facilite les échanges et la compréhension du besoin ;
• permet un gain de temps sur les corrections demandées.

De plus, nous partageons avec Kelis des valeurs et des méthodes de travail communes, ce qui a favorisé une relation de confiance.

Opale est-il conforme à la norme européenne EN 301 549 ?

À ce jour, la conformité d’Opale dépend de l’outil en lui-même et de la manière dont vous vous en servez.

Il n’est donc pas possible de dire qu’Opale est conforme ou non conforme aux règles d’accessibilité numérique en vigueur dans l’Union européenne. Néanmoins, l’outil comporte plusieurs éléments dont certains sont :

• conformes si aucun contenu n’est ajouté par un auteur ;
• conformes si certaines règles d’édition sont respectées par un auteur ;
• non conformes : à ce jour, certains contenus n’ont pas été audités et d’autres doivent être améliorés.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les éléments conformes dans Opale, vous pouvez consulter :

• le rapport de conformité d’Opale 25.1 – EN 301 549 v3.2.1 – RAWeb ;
• le document Accessibilité des items et des options de publication web – Opale 25.1.

Retenez que pour créer des modules de formation en ligne accessibles, il faut avoir suivi une formation à l’accessibilité numérique et que Scenari Opale permet d’être conforme aux règles d’accessibilité numérique sous certaines conditions d’utilisation. Il faut donc s’y former pour l’utiliser à bon escient.

Une collaboration réussie qui bénéficie à l’ensemble de la communauté Scenari

La réussite de cette collaboration réside dans la volonté de nos deux coopératives, Access42 et Kelis, d’améliorer l’accessibilité du modèle Opale de la chaîne éditoriale Scenari.

Notre Scop Access42 s’engage depuis de nombreuses années dans l’amélioration continue de l’accessibilité numérique et dans la formation dédiée, et est désormais adhérente de l’association Scenari.

Notre entrée dans cette association est un moyen de soutenir des outils du numérique libre pour permettre à des personnes handicapées d’accéder à des contenus pédagogiques sans obstacle.

Nos futures collaborations avec Kelis, éditeur des outils Scenari, seront des opportunités pour continuer à améliorer l’accessibilité numérique d’Opale et de les partager avec l’ensemble de la communauté Scenari.