Intelligence artificielle, chatbots et assistants vocaux : quelle expérience utilisateur pour les personnes handicapées ?
Quelle expérience offrent les chatbots et assistants vocaux aux personnes handicapées ? Nous avons mené l’enquête avec notre panel de testeurs et testeuses. Usages, points positifs, difficultés rencontrées… Voici ce que nous avons appris.
