Résultats de l’étude « Nomenclature de la sémantique sur le handicap » menée par Access42 en 2023

Début 2023, Access42 a mené une étude en ligne pour tenter d’identifier les termes les plus adaptés pour désigner les personnes « avec handicap » et « sans handicap ».

L’objectif de cette enquête était de recueillir des avis variés sur le vocabulaire à utiliser dans différents contextes afin d’améliorer la compréhension et les échanges autour du handicap.

En organisant cette étude, nous souhaitions poursuivre la réflexion sur le langage courant lié au handicap : souvent inadapté et dénigrant, il contribue selon nous à véhiculer des représentations négatives et stéréotypées.

Vous pouvez télécharger le rapport détaillé de l’étude « Nomenclature de la sémantique sur le handicap » :

Ce rapport présente en détail le contexte de l’étude, la méthodologie, les résultats et notre interprétation des résultats.

Dans cet article, nous présentons une synthèse du rapport ainsi que les principaux résultats de l’étude.

Synthèse du rapport

Notre étude a recueilli 316 réponses : 123 réponses de personnes « avec handicap » et 193 personnes « sans handicap ». Les résultats ont donc été pondérés pour tenir compte de la surreprésentation de ces dernières dans l’échantillon.

Pour tenter de limiter les biais d’interprétation, nous avons fait appel à un prestataire externe pour interpréter les résultats et en livrer une synthèse.

Les résultats montrent qu’il n’y a pas de consensus absolu sur le terme ou les termes à utiliser pour décrire les personnes « avec handicap ».

Cependant, plusieurs tendances émergent quant aux expressions préférées ou rejetées.

Termes à privilégier

Les résultats de cette étude montrent une préférence pour les termes « personnes handicapées » et « personne en situation de handicap », bien que leurs usages varient selon le contexte :

  • les personnes « avec handicap » privilégient le terme « personnes handicapées », perçu comme plus direct et reflétant mieux la réalité ;
  • les personnes « sans handicap » optent davantage pour l’expression « personne en situation de handicap » jugée plus neutre et politiquement correcte.

Par ailleurs, l’utilisation du terme « personnes valides » pour désigner les personnes « sans handicap » a été plébiscitée par 46 % des personnes ayant répondu à l’étude, qu’elles soient handicapées ou pas.

Termes à éviter

L’étude a aussi mis en exergue des termes largement rejetés par les deux groupes en raison de leurs connotations négatives ou déshumanisantes :

  • « personnes porteuses de handicap » ;
  • « handicapé ou handicapée » comme un nom (par exemple « un handicapé », « une handicapée ») ;
  • « inaptes » ;
  • « invalides » ;
  • « souffrant de handicap ».

Recommandation : respecter les préférences personnelles

Si les résultats n’ont révélé aucun consensus clair sur un terme unique à utiliser pour désigner les personnes « avec handicap », l’étude a malgré tout mis en lumière l’importance d’adapter le langage en fonction du contexte et des préférences personnelles des personnes concernées.

Écoute et adaptabilité sont donc de mise, comme à chaque fois qu’il s’agit de décrire et de caractériser autrui, à plus forte raison des personnes discriminées précisément à cause des caractéristiques faisant l’objet de ces préoccupations langagières.

Vers une réplication de l’étude ?

Pour conclure, il est important de garder à l’esprit que l’étude menée par Access42 en 2023 est d’initiative privée, et qu’elle n’a à ce titre aucune caution ni légitimité scientifique.

Elle n’est qu’une étape exploratoire du sujet et mériterait, selon nous, d’être répliquée et complétée, selon les principes de la méthode scientifique.

À propos

  • Équipe Access42

    Access42 est un cabinet de conseil français spécialisé en accessibilité numérique. Ses services incluent des audits d’accessibilité (RGAA, WCAG, norme européenne EN 301 549, RAWeb, RAAM), de l’accompagnement personnalisé ainsi que des formations à l’accessibilité adaptées à tous les métiers du numérique.

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